 |
| Plt Bupati Tulungagung Ahmad Baharudin membuka pelatihan peningkatan mutu layanan di RSUD dr. Iskak, menekankan pentingnya pelayanan kesehatan yang humanis, profesional, dan berempati. |
Solidaritas.Online - Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Tulungagung, Ahmad Baharudin, secara resmi membuka pelatihan peningkatan mutu dan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD dr. Iskak, Rabu (15/4/2026).
Kegiatan yang digelar selama dua hari tersebut berlangsung di Gedung Auditorium IDIK lantai 2 dan diikuti sekitar 160 peserta dari internal rumah sakit.
Hadir dalam kegiatan tersebut Direktur RSUD dr. Iskak Zuhrotul Aini, Ketua Dewan Pengawas Fuad Syaiful Anam, serta tim narasumber dari Manajemen Qolbu “Konco Papat” yang terdiri dari Dodo Mahendra, dr. Deny, Dewa Sulistya, dan dr. Syarif.
Pelatihan ini disambut antusias oleh para peserta. Selain memperkuat kompetensi teknis pelayanan kesehatan, kegiatan ini juga menitikberatkan pada penguatan nilai-nilai spiritual dan keikhlasan dalam bekerja sebagai bagian dari pelayanan prima.
Dalam sambutannya, Ahmad Baharudin menyampaikan apresiasi atas terselenggaranya pelatihan tersebut. Ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan kesehatan harus berjalan seiring dengan pendekatan yang lebih humanis.
“Pelatihan ini merupakan langkah penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan, tidak hanya dari sisi teknis, tetapi juga dari nilai kemanusiaan,” ujarnya.
Menurutnya, rumah sakit memiliki peran lebih dari sekadar tempat penyembuhan fisik. Pelayanan yang diberikan juga harus mampu menghadirkan rasa aman, nyaman, serta penghargaan bagi setiap pasien.
“Rumah sakit tidak hanya menyembuhkan secara medis, tetapi juga harus memberikan kenyamanan psikologis bagi pasien,” tambahnya.
Ia menekankan bahwa pelayanan kesehatan ideal mencakup berbagai aspek, mulai dari profesionalitas tenaga medis hingga penguatan nilai empati dan keikhlasan dalam melayani.
Melalui pelatihan ini, RSUD dr. Iskak diharapkan semakin memperkuat budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan pasien.
Kegiatan ini sekaligus menjadi wujud komitmen bersama dalam menghadirkan layanan kesehatan yang berkualitas, profesional, dan penuh empati di Kabupaten Tulungagung.
(Dadang)
